PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, przedstawimy Państwu najważniejsze informacje z zakresu obowiązków wynikających
z RODO.

Hotel Holiday Inn Bydgoszcz należy do grupy sieci hoteli IHG Hotels Limited nazywanych dalej
w skrócie IHG i działa w oparciu o umowę franczyzy.

 

Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Współadministratorami danych osobowych Pani/Pana są spółki:

• IHG Hotels Limited z siedzibą w Broadwater Park, Denham, Buckinghamshire UB9 5HR, UK oraz
• Qubus Hotel Management sp. z o.o. we Wrocławiu (KRS 0000014268 i Alto Hotels sp. z o.o. we Wrocławiu (KRS 0000077601), obie pod adresem: ul. Skierniewicka 18, 53-117 Wrocław.

Klauzule informacyjne

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych Gości znajdują się:
a. w przypadku IHG pod adresem: https://www.ihg.com/content/gb/en/customer-care/privacy_statement#9
b. w przypadku Hoilday Inn Bydgoszcz zawarte są w Klauzuli Informacyjnej dostępniej  pod adresem https://holiday.hgb.com.pl/rodo/

Na jakiej podstawie i w jakim celu używane są moje dane osobowe?

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane :

• W celu wykonania umowy o świadczenie usług hotelarskich, w tym zarządzania rezerwacjami i pobytami w naszych hotelach oraz ciążących na ADO obowiązków prawnych (np. rozliczenie umowy) art.6. ust.1 lit. b RODO.

W pewnych przypadkach dane osobowe mogą być przetwarzane również na podstawie:

• Prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, którymi są: marketing bezpośredni swoich produktów i usług, zapobieganie oszustwom, podtrzymanie relacji klienckiej, a także dążenie do poprawy komfortu pobytu w hotelu art. 6.ust.1 lit. f RODO
• Zgody, w tym na udział w określonych programach lojalnościowych Holiday Inn : promocji i marketingu produktów i usług oferowanych przez hotele, ankiety satysfakcji art. 6 ust. 1.lit. a RODO.

Do kiedy będą przechowywane moje dane osobowe?

• Dane będą przetwarzane przez okres korzystania z usług i do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu wykonania umowy.

Kto może mieć dostęp do moich danych osobowych?

Państwa dane ponadto mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców:

firmom transportowym i taksówkarskim w przypadku zamówienia dla gościa transportu lub przesyłki kurierskiej;

• firmom świadczącym usługi teleinformatyczne oraz wsparcia IT;
• firmom świadczącym usługi obsługi księgowej;
• firmom świadczącym obsługę prawną;
• firmom świadczącym usługi marketingowe dla hotelu;
• firmom świadczącym inne usługi zlecane przez gości;

Dane osobowe mogą być także transferowane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), w takim wypadku zostaną wdrożone odpowiednie zabezpieczenia. Osoba, której dane będą transferowane może uzyskać dostęp do danych oraz informacji o zastosowanych środkach bezpieczeństwa i miejscu udostępnienia danych.

Jakie przysługują mi prawa w odniesieniu do przetwarzania moich danych osobowych?

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Co zrobić, jeśli nie życzę sobie dalszego przetwarzania moich danych osobowych?

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, można ją w każdej chwili cofnąć bez ponoszenia żadnych kosztów i negatywnych konsekwencji, kierując swoją prośbę bezpośrednio w recepcji hotelu lub do Inspektora ochrony danych  dostępnego  pod adresem e-mail: iod@qubushotel.com;

W celu uzyskania szczegółowych informacji w zakresie przetwarzania danych, w tym egzekwowania swoich praw,  prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.